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Nuevos modelos de negocio


TÍTULO: NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
SLUG: ADAPTACIÓN DE LOS NEGOCIOS
FECHA: 30 DE JULIO DE 2020
AUTOR: LAURA SEPÚLVEDA
LUGAR: NUEVA YORK
FUENTE DE VIDEO:
• PROPIO VOA
• REU 03-13-2020 VAC4W18AV
• REU 02-14-2017 VA3HTSUB
• REU 04-04-20 VAC82TC1Z
REGIÓN DE INTERÉS: LATINOAMÉRICA
DURACIÓN: 1:33

((INTRO))
A un nuevo consumidor se enfrentan los comerciantes. A cuenta de la pandemia el comercio se vio obligado a adaptarse a un mercado lleno de retos, en algunas instancias desconocidos o fuera de los alcances de un negocio. Laura Sepúlveda, corresponsal de la Voz de América en Nueva York tiene la historia.

((TEXTO))
Una excesiva demanda de artículos como papel higiénico y elementos de limpieza; la caída en el uso de efectivo y un mercado en línea más sólido, son solo algunos de los cambios evidentes en el nuevo mundo del consumo.

((Walter Pimenta, Vice President, de productos e innovación Mastercard))
[00:29-00:35]
"El consumo digital en latinoamerica no es tan maduro como en Europa o en norteamerica, pero eso viene cambiando desde antes de COVID a una velocidad impresionante. Latinoamerica en terminos de crecimiento de compras en línea, la región que desde hace 4 años crece más rápido”

((TEXTO))
Un cambio que destaca Walter Pimenta, de Mastercard, no solo se ve en la forma de consumo sino en el medio de compra, pues cada vez es más necesario el dinero plástico. Según el Banco Interamericano de Desarrollo, el 46% de la población latinoamericana, en 2018, no tenía una cuenta bancaria. Asunto que no solo impacta las compras en línea, sino la evidente reducción en el uso de dinero en efectivo.

((Walter Pimenta, Vice President, de productos e innovación Mastercard))
[01:01-01:12]
"La solución para eso ha sido en muchos casos la emisión de tarjetas prepagadas que llamamos, que son tarjetas que básicamente atienden muy bien a ese tema de ser el primer instrumento financiero de un consumidor que pasa a operar el mundo electrónico”

((Laura Sepúlveda, Voz de América))
[01:13-01:33]
Según se destacó en un panel de Council of the Americas sobre este tema de consumo, ahora se esperan menos, pero compradores más exigentes en las tiendas, por ende el mercado se han visto obligados a cambiar con el cliente que, además, tras la pandemia, muestra más interés por servicios digitales que por artículos tradicionales.
Laura Sepúlveda, Voz de América, Nueva York.


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