La tienda física que inauguró Amazon el martes en Nueva York aceptó dinero en efectivo, luego de una ola de críticas porque otras tiendas de la cadena sólo aceptaban pagos mediante aplicaciones, discriminando a la gente que no cuenta con ellas.
La tienda “Amazon Go”, inaugurada el martes en un centro de comercial de Manhattan, es la primera de su tipo en aceptar billetes y monedas. En otros comercios de Amazon los clientes debían pagar mediante una aplicación vinculada con una tarjeta de crédito o con una cuenta de Amazon.
La compañía, ante denuncias de que estaba discriminando contra un grupo de personas, anunció el mes pasado que estaba elaborando planes para que sus tiendas puedan aceptar efectivo.
En la nueva tienda, quienes quieran pagar en efectivo deberán ir con un empleado que escaneará cada producto con un dispositivo móvil, aceptará el pago y dará el vuelto y un recibo. No hay cajas registradoras en la tienda.
Cameron Janes, gerente de tiendas de Amazon, dice que la empresa podría cambiar su política en el futuro, pero no dio detalles.
Varias tiendas en Estados Unidos han comenzado a rechazar el dinero en efectivo, pero varios activistas y dirigentes políticos han denunciado que ello discrimina a los pobres.
Filadelfia fue la primera ciudad en prohibir a las tiendas negarse a aceptar efectivo y poco después se aprobó una ley similar para todo el estado de Nueva Jersey. San Francisco exigirá pronto a las tiendas físicas que acepten papel moneda y la ciudad de Nueva York contempla la posibilidad de hacer lo mismo.
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